Análisis descriptivo de la implementación de un sistema de interconsultas basado en REDCap
Palabras clave:
Derivación y Consulta, Sistemas de Información en Salud, Registros Electrónicos de SaludResumen
Las interconsultas hospitalarias son esenciales para la coordinación clínica, pero frecuentemente se gestionan mediante sistemas informales que generan demoras e ineficiencias. REDCap ha emergido como una herramienta digital adaptable para estandarizar este proceso, sin embargo, la evidencia sobre su desempeño en hospitales públicos es escasa. Este estudio tuvo como objetivo describir el volumen y la evolución temporal de las interconsultas realizadas mediante REDCap y evaluar los tiempos de respuesta. Se realizó un estudio retrospectivo de 35.158 interconsultas gestionadas a través de REDCap en 22 especialidades del Hospital de Urgencia Asistencia Pública (HUAP) entre noviembre de 2022 y febrero de 2025, calculando indicadores por especialidad y construyendo un índice de eficiencia ajustado por carga de trabajo y latencia. El sistema mostró una implementación progresiva y un aumento sostenido en el volumen de interconsultas. La latencia para el 90% de las solicitudes varió entre especialidades (1 a 15 días) y el índice de eficiencia destacó a HOSDOM, Angiografía y Cardiología como las especialidades con mejor desempeño relativo. La implementación progresiva de REDCap permitió mejorar la trazabilidad del proceso de derivación clínica, subrayando el valor de los sistemas digitales para optimizar la gestión hospitalaria.
Referencias
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